東京都板橋区花屋「In Black」- お花に関するQ&A:お花についての質問にお花のプロがお答えします。
東京都板橋区の花屋「In Black」- ブーケ、花束・アレンジメント、開店祝い・スタンド花、胡蝶蘭、観葉植物など、お花の事ならおまかせください。
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前日のPM4:00まで受付!

ご希望等ございましたら
TEL:03-5399-3102
までご連絡ください。

日本全国にお届けします。
(一部離島を除く)一部地域は時間指定出来ない場合があります。詳しくはお電話にてご確認ください。

【住所】
東京都板橋区徳丸
1-7-1-101

【営業時間】
11:00〜21:00
日曜日定休

休業日にも 配達、配送可能です。ご相談ください。

お支払い方法------------
銀行振り込み コンビニ決済 
ご購入画面でどちらか選択してください。


Q&A

お客様から寄せられた、よくある質問を Q&A形式でお答えしています。
お花についての質問から、お支払いやクレームに対する対応まで細かくお答えしております。
当店は、顔の見える対応と丁寧なサービスに自信があります。

お花についてのQ&A

  A:希望商品を選んでいただくか、お客様のご希望によりお花をお作りし、お届けいたします。
  A:サイズ表記しています。
  A:アレンジ→器に給水スポンジを入れ活けてある物をいいます。
A:ブーケ→花束。お客様に花器を用意していただきます。
  A:季節により異なりますが、1週間〜10日は持ちます。
  A:可能です。ただしお時間(数日)頂く場合もあります。

用途、相談ついてのQ&A

  A:誕生日などはブーケアレンジメントなど、法事などはアレンジメントが一般的です。
  その他ご相談下さい。
  A:取り扱っています。ご相談下さい。
  A:アレンジメント、胡蝶蘭、観葉植物などが一般的です。ご相談下さい。

支払いについてのQ&A

  A:原則として入金確認後に発送いたします。

料金についてのQ&A

  A:予算でもお作り(お届け)します。ご相談下さい。 TEL:03-5399-3102
  A:基本的に一律1,000円です。

お届け日についてのQ&A

 

A:前日PM:4:00までにお願いします。入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
  ただし前日の場合、ご希望の商品がない場合があります。
  ご注文をお早めにいただければより良いお花がご用意できます。

  A:代筆になりますが、メッセージを付けられます。ご相談ください。
  A:出来ますので、ご相談ください。
  A:対応致します。ご相談下さい。その場合、電話注文のみとなります。

クレームについてのQ&A

  A:基本的に無料にて再送とさせて頂きます。
  A:商品の性質上、返品、交換はできかねます。
  ただし劣化、破損があった場合は無料にて再送させていただきます。

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